Ejemplo de examen del ISTQB CTAL-TA
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Creado en Por Reyes Sánchez García

ISTQB CTAL-TA - Examen Ejemplo 1

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P1: Suponga que es un analista de pruebas que trabaja en un proyecto para crear un termostato programable para uso doméstico para controlar los sistemas centrales de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC). Desea probar la capacidad del termostato para interactuar correctamente con la unidad central HVAC.

En cualquier momento dado, la unidad HVAC está en un estado apagado (el estado inicial) o en un estado encendido. El termostato puede enviar a la unidad HVAC un evento de inicio o un evento de parada. Si la unidad está encendida y recibe un evento de parada, siempre se desactivará y mostrará un mensaje de "inactividad".

Si la unidad está apagada y recibe un evento de inicio, se activará y mostrará un mensaje "activo" si todas las condiciones son normales. Sin embargo, si la unidad está apagada y recibe un evento de inicio, es posible que no se active en una de estas tres condiciones:

  • No llega energía a la unidad HVAC, el compresor u otro componente.
  • Una falla de la unidad HVAC, el compresor u otro componente
  • Para evitar daños a la unidad HVAC, el compresor u otro componente

Si no se activa, muestra un código de error asociado con la condición que causó la falla al activarse. Analice estos requisitos para dibujar un diagrama de transición de estado para este termostato. Use una transición de estado separada para mostrar cada par de evento/condición de falla al activar.

Utilice el diagrama de transición de estado que creó para generar pruebas que logren cobertura de estado y transición (es decir, cobertura de cambio 0) sujeto a las siguientes reglas adicionales para estas pruebas:

  • Una prueba debe comenzar con la unidad HVAC en el estado inicial.
  • Se debe completar una prueba cuando la unidad HVAC vuelve al estado apagado desde el estado encendido.
  • Todas las pruebas solo pueden completarse con la unidad HVAC apagada.

Diseñar el mínimo número de pruebas posibles.

¿Cuántas pruebas diseñaste?

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[P2]:¿Cuál de los siguientes problemas debe tenerse en cuenta al diseñar casos de prueba?

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[P3]: Está revisando el siguiente documento de especificación de requisitos:

Documento: Req. espec. 101-A
Objeto: Pantalla de transacción
Autor: Susie SpecifierFecha de creación: 2019-03-15
Versión: 0.23Sistema: tienda de libros TA-AB1
Subsistema: 2a15¿Casos de uso aplicables al proyecto?: Sí
Descripción:

El usuario debe poder explorar las transacciones del cliente en la cuenta del cliente. Debe ser posible ver las transacciones cronológicamente desde la más antigua a la más nueva o al revés, o por su ID de transacción.

Un máximo de 20 transacciones deben ser visibles en la pantalla a la vez y el usuario debe poder desplazarse hacia adelante y hacia atrás.

El campo que contiene la información detallada de la transacción debe ser lo suficientemente largo para contener el nombre de la contraparte de la transacción (máximo 20 caracteres), su número de identificación (6 dígitos) y el identificador de la transacción (8 dígitos).

Debe ser posible realizar el cambio entre la pantalla de Transacción y la pantalla de información del Usuario con el botón "Pantalla de Intercambio".

El diseño de la pantalla Transacción se describe con más detalle en un documento separado.
- el tiempo de recuperación de nuevos datos debe ser inferior a 3 segundos por pantalla. El número de usuarios simultáneos variará entre 20 y 40 y se espera que aumente a 60 dentro de un año.
- Se pueden encontrar más detalles sobre los requisitos de rendimiento en un documento de especificación de requisitos de rendimiento independiente.

La siguiente es la lista de verificación que está utilizando para esta revisión:

1. ¿Cada requisito es comprobable?

2. ¿Cada requisito tiene criterios de aceptación enumerados?

3. ¿Está disponible una estructura de llamadas de casos de uso (si corresponde)?

4. ¿Los requisitos están identificados de manera única?

5. ¿Está versionada la especificación?

6. ¿Hay trazabilidad visible desde cada requisito hasta los requisitos comerciales/de marketing?

7. ¿Existe trazabilidad entre los requisitos y los casos de uso (si corresponde)?

Está revisando la especificación anterior con la lista de verificación provista. Suponga que tiene acceso al documento que proporciona más información sobre el diseño de la pantalla. ¿Cuáles de los elementos de la lista de verificación NO se cumplen con la especificación?

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P4: Escenario: Seguro de Salud

El departamento de TI de la aseguradora VidaSegura ha iniciado un proyecto IQ (Calidad Mejorada) para implementar una nueva aplicación de seguros de salud. Esta aplicación permitirá crear transacciones en línea para las reclamaciones de seguros de salud presentadas por empleados y miembros de empresas o asociaciones que tienen acuerdos de seguros de salud. En la nueva aplicación será posible realizar el registro de toda la información sobre los empleados, su edad, condiciones de salud, etc. El proyecto también debe cumplir con las demandas de las personas que realizan el cálculo de seguros, los actuarios y las demandas de la legislación pública.

El equipo del proyecto para IQ tiene probadores que son usuarios comerciales con mucho conocimiento del dominio pero sin mucha capacitación formal en pruebas. Al mismo tiempo, el departamento de marketing de VidaSegura ha iniciado otro proyecto, HIPPOS (Health Insurance Product Public Order Sales), con el fin de lanzar una nueva aplicación en Internet que permitirá a los compradores potenciales de seguros de salud utilizar una pequeña calculadora para calcular primas de seguro y posibles deducciones de bonificación en función de la edad y diferentes parámetros de salud.

Esta aplicación también permitirá a los clientes individuales solicitar productos de seguro de salud en línea. La herramienta de marketing y la página web del proyecto HIPPO serán desarrolladas y probadas por el equipo de desarrollo Agile de VidaSegura, que ha trabajado junto con el departamento de marketing durante los últimos tres años, desarrollando aplicaciones web de marketing. El equipo Agile está formado por evaluadores y desarrolladores bien capacitados.

Han implementado la automatización de pruebas para la configuración y las pruebas de regresión y, como parte de sus retrospectivas, han creado listas de verificación de defectos comunes y problemas de seguridad comunes. Como analista de pruebas sénior en VidaSegura, se le ha pedido que proporcione información sobre la estrategia de prueba para los dos proyectos, IQ e HIPPOS, con respecto al nivel de detalle y la documentación requerida para los casos de prueba en los dos proyectos.

¿Cuáles DOS de las siguientes son las MEJORES opciones para esta estrategia?

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P7: Suponga que está probando una versión de mantenimiento para una aplicación basada en navegador que permite a los concesionarios de automóviles solicitar automóviles configurados a medida del fabricante.

En las ubicaciones de los concesionarios, esta aplicación debe admitir configuraciones que varían según cuatro factores:

  • Navegadores (cuatro opciones)
  • Versiones del sistema operativo (cinco opciones)
  • Velocidades de conexión (dos opciones)
  • Configuración de seguridad (diez opciones)

En el lado del servidor, todas las solicitudes de los distribuidores llegan a una única configuración estandarizada.

Suponga que el desarrollo le ha proporcionado casos de uso para flujos de trabajo normales y excepcionales. Ha desarrollado diez procedimientos de prueba basados ​​en estos casos de uso.

Desea probar la interoperabilidad de la aplicación con las configuraciones del sitio de varios distribuidores. ¿Cuál de los siguientes enfoques minimizará la cantidad de trabajo requerido para hacerlo, sin omitir la cobertura de ninguna opción?

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[P8]: ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es INCORRECTA con respecto a las actividades de implementación de pruebas?

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[P9/B20]: Para un régimen fiscal las ganancias inferiores a 4.000€ están libres de impuestos, las siguientes 1.500€ se gravan al 10%, las siguientes 28.000€ al 20% y el resto por encima del 40%. Todos los valores se redondean a 1 €.

¿Qué caso de prueba podría resultar de un análisis de valor límite?

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[P10]: Ejecutó sus últimos 10 casos de prueba para completar un ciclo de prueba. 4 casos de prueba pasaron, 3 fallaron, 2 tuvieron excepciones y 1 todavía está en progreso. ¿Qué porcentaje de ejecución debe indicarse en el informe de progreso de la prueba?

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P11: ¿Cuál de las siguientes declaraciones define los tipos de defectos que normalmente NO consideraría en las pruebas de portabilidad?

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P12: ¿Cuál de los siguientes es correcto acerca de la supervisión del progreso de la prueba?

I. De acuerdo con el plan de estudios ISQTB, los riesgos del producto, los defectos, las pruebas, la cobertura y la confianza son 5 dimensiones que se pueden usar para monitorear el progreso de las pruebas.

II. La confianza se mide a través de encuestas y cuestionarios y el resultado es subjetivo para la persona que responde.

III. Se utilizan varias métricas para medir los riesgos, las pruebas y la cobertura del producto.

IV. Un resultado del seguimiento del progreso podría ser relajar los criterios de salida de la prueba.

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P13: ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el papel de las taxonomías en las pruebas basadas en defectos?

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P14: ¿Cuál de los siguientes es un defecto típico que identificaría la prueba por pares?

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P15: Considere el siguiente extracto de un correo electrónico:

Alrededor de las 3:00 p. m., las cosas empezaron a ir mal en el laboratorio de pruebas. Tuvimos un desarrollador que vino y anunció que se entregaría un parche de emergencia en breve. Eso generó cierta confusión entre el equipo de prueba sobre si deberían continuar con las pruebas. En ausencia de los líderes de prueba y del gerente de prueba (yo), algunos de los evaluadores decidieron dejar de probar, abandonar el laboratorio y regresar a sus escritorios para ponerse al día con el correo electrónico. 

Esto ocasionó la pérdida de aproximadamente 14 horas-persona de pruebas a las 5:00 p. m., cuando los líderes y yo concluimos nuestra reunión con el gerente de desarrollo y luego descubrimos lo que había sucedido.

¿Quién podría ser un destinatario apropiado para este correo electrónico?

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P18: La directora de información de su empresa regresa de una conferencia en la que aprendió los Beneficios económicos y horarios de las revisiones. Ella le indica a usted, el gerente de aseguramiento de la calidad, que instituya, revisa inmediatamente todos los proyectos actuales y futuros. Se le da un presupuesto para traer capacitación en el proceso de revisión. Se le indica que recopile métricas sobre los defectos encontrados y el esfuerzo invertido en las revisiones para que se pueda calcular el retorno de la inversión.

¿Cuál de los siguientes es un factor de éxito para la introducción de la revisión que falta?

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P19/C15/B4: Se va a desarrollar una nueva aplicación móvil para gestionar la afiliación de un club de fútbol que gestiona varios equipos. Uno de los objetivos clave de los propietarios de clubes es reemplazar el método manual obsoleto requerido para registro de nuevos miembros. La funcionalidad de la aplicación es permanecer relativamente simple porque no todos los usuarios estarán familiarizados con las interfaces de usuario modernas. Por lo tanto, los dueños del club han puesto especial énfasis en la facilidad con la que los usuarios pueden navegar entre las distintas pantallas y la usabilidad de la solicitud.

Un objetivo también es administrar el número de jugadores que pueden registrarse para un equipo en particular. Los límites, en consecuencia, debe hacerse cumplir, lo que puede dar lugar a que los solicitantes sean colocados en una lista de espera. De las siguientes técnicas de diseño de casos de prueba, ¿cuáles juntas darían la mejor oportunidad de lograr una prueba aceptable de cobertura en el marco de tiempo disponible?

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P20: Su organización instituyó requisitos y revisiones de diseño para todos los proyectos hace 18 meses. Las reseñas siguen ocurriendo, son efectivos cuando ocurren, y los datos de las revisiones se utilizan para localizar otras oportunidades de mejora de procesos. Sin embargo, observa que solo los proyectos menos críticos logran mantener revisiones de requisitos y documentos de diseño.

Irónicamente, los proyectos más críticos para el negocio se saltan algunas o todas las revisiones y pierden tiempo en el cronograma y prestaciones de calidad. Por lo general, a medida que aumenta la presión del cronograma en un proyecto, se realizan menos revisiones a cabo, agravando los problemas de programación más tarde cuando se descubren más errores durante la prueba del sistema.

¿Cuál de las siguientes causas comunes de error de revisión es más probable que funcione en este escenario?

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[P21]: ¿Qué es un criterio de salida?

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P22: Está probando un sistema dispensador de agua. Puede dar agua caliente o agua fría de un grifo. Aunque no puede dar ambos al mismo tiempo y no puede cambiar la temperatura mientras dispensa. Además, puede quedarse sin agua. El usuario puede solicitar el tipo de agua y encender el dispensador. Cuando el agua está corriendo, el usuario puede apagar el dispensador. Cuando el agua no está corriendo, el usuario puede encender el dispensador. La siguiente es la tabla de decisión para este sistema:

Dada esta tabla de transición de estado, ¿cuáles son las etiquetas adecuadas para las columnas?

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P24: Durante una reunión de revisión de un diseño de alto nivel, un evaluador que participa como revisor pregunta al arquitecto del sistema que creó el documento por qué solo se admiten conexiones de red física en el diseño, en lugar de admitir también conexiones inalámbricas. El diseñador responde que no tuvieron tiempo de solucionar los problemas de seguridad planteados por el acceso inalámbrico al sistema. El probador acepta esa respuesta y procede la revisión.

¿Cuál de los siguientes es un objetivo de una revisión que se logró en ese intercambio?

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P25: ¿Cuál es la razón MÁS importante por la que las condiciones de prueba deben ser comprensibles para las partes interesadas?

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P26: ¿Cuáles de las afirmaciones son verdaderas sobre los enfoques de la estrategia de prueba?

I. La empresa puede utilizar una estrategia analítica (basada en el riesgo) para su estrategia de prueba.

II. La empresa puede emplear la estrategia dinámica para su estrategia de prueba.

III. La empresa puede combinar dos o más estrategias de prueba para sus actividades de prueba.

IV. Es posible que la empresa no tenga un documento de estrategia de prueba.

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P27: Identificar la técnica más adecuada para identificar fallas en las interacciones del software bajo pruebas con su entorno operativo.

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P28: Considere la siguiente lista de hallazgos con respecto al requisito. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?

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P29: Un probador contratado recientemente ha estado reportando una gran cantidad de defectos en una parte del código que tradicionalmente ha sido estable. En una investigación más profunda, los desarrolladores han determinado que estos informes son todos falsos positivos.

¿Cuál de las siguientes sería la causa raíz correcta de estos defectos?

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P30/P5/B17: El objetivo principal de la fase de análisis y diseño de pruebas es:

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P31: ¿Cuál de las siguientes no es siempre una condición previa para la ejecución de la prueba?

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P32: ¿Cuál de las siguientes es una métrica que se puede usar para verificar la mantenibilidad del código?

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P33: ¿Qué técnica de diseño de prueba se usa a menudo para determinar los valores de los nodos del árbol de clasificación?

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P36/B30: ¿Cuál de las siguientes respuestas describe el conjunto de actividades más apropiado y completo para que el analista de pruebas se concentre durante la ejecución de la prueba?

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P37: ¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO da una buena razón por la que las partes interesadas deben revisar y comprender los casos de prueba?

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P38: Un nuevo sistema bancario tiene 2 tipos de clientes, 2 tipos de cuentas y operará en dos países diferentes.

¿Cuántos casos de prueba se necesitarán usando la técnica de prueba por pares y la prueba de 2 sabios apropiada? matriz ortogonal?

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P39: El comportamiento predicho por la especificación, u otra fuente, del componente o sistema bajo condiciones específicas:

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P40: ¿Qué es un oráculo de prueba?

 

 

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